سياسة الاستخدام والخصوصية

جمع المعلومات

• جمع البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.
• استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة التسوق وتسهيل خدمات الدفع والشحن.

استخدام المعلومات

• إرسال إشعارات عن الطلبات، العروض، والتحديثات الخاصة بالمتجر.
• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المنتجات وفق تفضيلات العميل.

حماية البيانات

• استخدام تقنيات تشفير وحماية متقدمة لضمان سرية بيانات العملاء.
• عدم مشاركة المعلومات مع جهات خارجية إلا عند الحاجة القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحليل سلوك الزوار وتحسين تجربة الموقع.
• يمكن للمستخدم إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط حسب الرغبة.

حقوق العملاء

• الحق في تعديل أو حذف المعلومات الشخصية عند الطلب.
• الحق في معرفة كيفية استخدام البيانات والاطلاع على السجلات المتعلقة بها.

التواصل

• جميع الاتصالات الرسمية تتم عبر البريد الإلكتروني المسجل أو القنوات الرسمية للمتجر.
• المتجر يلتزم بالرد على الاستفسارات وحماية حقوق العملاء بكل شفافية.